阅读: 393 评论: 0 点赞: 0 发布时间:发布日期:2026-07-06 16:35:50
7月2日,2026全球数字经济大会在北京开幕。主题定得很直白——「建设数字友好城市——智惠无界,数联全球」。近40个高级别团组、千余位行业嘉宾到场,50余场专题论坛覆盖国际数字经贸、数字人才培育、数据要素市场化等全链条。开幕式上发布了两份报告:《全球数字经济城市发展报告》和《全球数字经济灯塔案例》。
说实话,这种大会最容易被当成「场面话」。但做软件和企业信息化服务的人如果只看场面,就漏掉了真正的信号。今年大会释放的信息很具体:城市数字化正在从「有没有」变成「好不好用」,从「政府自己建」变成「对企业、对市民、对境外人员都友好」。这背后是一整套新的生意逻辑——谁能让城市对数据、对AI、对人更友好,谁就能拿到新订单。
更直接的信号是:大会启动了「全国重点城市境外人员入境数字化服务便利性提升专项行动」。这不是一个宣传口号,而是要求重点城市在入境服务、支付、交通、文旅等场景里做系统改造。对软件公司来说,这就是明确的政府采购和信息化项目入口。
过去几年,各地政府信息化主要干两件事:建平台和攒数据。平台建了不少,数据也攒了很多,但用户侧的体验经常跟不上。企业办事要在多个系统间反复登录,市民查个信息要下载五六个App,境外人士来了更是卡在支付、认证、预约这些环节。
「数字友好城市」这个词,本质上是在纠偏。它要求系统不是「能跑就行」,而是「对人友好」。这里的人,包括市民、企业、游客、境外商务人士,也包括基层公务员。对软件行业来说,这意味着三个变化:
第一,从平台建设转向体验优化。过去一个大项目可能是几千万上亿的「智慧城市底座」,现在更可能是几百万的「入境服务一件事」「外籍人士支付便利化」「企业政策兑现一件事」。项目变碎,但数量会变多,对中小企业的门槛反而降低。
第二,从数据汇聚转向数据流通。大会重点议题里的「数据要素市场化」不是新词,但今年落地感明显更强。城市要友好,数据就得在不同部门、不同企业、不同城市之间流通。这种流通需要接口、需要标准、需要安全合规,全是软件公司的活。
第三,从政府主导转向政企协同。「灯塔案例」「首发首秀平台」这些设计,明显是在把企业推到台前。云迹科技在会上发布具身智能单臂协作机器人,先落地酒店洗衣场景,再扩展到药店分拣、便利店取货。这不是政府项目,但背后离不开城市场景开放。未来类似的「企业新技术+城市场景」会越来越多。
大会谈得很宏观,但落到中小软件公司身上,能干的活其实很具体。我梳理了四条路径,按门槛从低到高排:
路径一:做「一件事」应用的集成和改造。入境服务便利化、企业政策兑现、跨部门联办,这些场景看起来简单,但要把公安、外事、文旅、交通、支付等多个系统串起来,且让用户体验顺滑,其实很考验集成能力。对于熟悉本地政府系统和数据接口的中小软件公司,这是最直接的机会。
路径二:做数据互通的中间件和合规工具。数据要素流通的前提是「敢流、能流、流得清楚」。敢流靠合规,能流靠接口和标准,流得清楚靠数据确权、登记、审计。这些不是一锤子买卖,而是长期服务。特别是在数据安全法规越来越严的背景下,合规工具的价值只会升不会降。
路径三:做AI Agent和城市智能体的落地。大模型、人形机器人、具身智能这些「首发首秀」技术,真正进城市场景还需要大量工程化工作。比如政务咨询智能体、城市热线智能客服、基层治理事件分拨Agent,这些不需要从零造大模型,而是把现有模型和行业知识结合,做出稳定可用的产品。对有行业Know-how的软件公司,这是弯道超车的机会。
路径四:做细分行业的数字化底座。制造业、零售业、物流业的中小企业数字化改造,和城市数字基础设施是连在一起的。比如,城市要推动入境消费便利化,商户的收银、会员、库存系统就得升级;城市要推动工业互联网,工厂的设备运维、数据采集平台就得配套。这些都是B2B软件服务的延伸战场。
机会大,但坑也不少。过去几年,很多软件公司被「智慧城市」「数字政府」的大项目吸引,结果垫资周期长、回款慢、需求反复改,最后利润被拖没。
这次「数字友好城市」强调体验和小场景,反而可能更适合现金流健康、交付能力强的中小公司。但有个前提:别一上来就做大平台。越具体、越能拆成小模块、越能先跑通一个场景的项目,越值得接。先做一条街道、一个商圈、一个园区、一个办事窗口,把样板跑出来,再谈复制。
另一个风险是数据合规。数据要素流通和数据安全法规是同步收紧的。大会谈数据流通,但《网络数据安全风险评估办法》《网络安全标识管理办法》《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》等一批新规也在7月前后生效。做数据相关项目,必须先把合规能力补齐,否则项目做得越大,风险越高。
2026年下半年,地方政府信息化预算大概率会向「数字友好城市」相关场景倾斜。原因很简单:上面有明确信号,下面有考核压力,中间有专项资金。而且这个方向的项目周期相对短、见效快、容易出样板,符合地方政府「花钱要看得见效果」的要求。
对软件公司来说,我建议三个动作:
全球数字经济大会每年都在开,但今年的主题从「数字」转向「友好」,其实是一次重要的风向标。它不仅关系到政府信息化的方向,也关系到中小企业能不能在新的城市数字化浪潮里找到位置。对软件公司来说,能不能接住这张入场券,关键不是技术有多新,而是能不能把宏大叙事拆成具体场景,把具体场景变成可交付的订单。