木子科技智慧电子票务系统全新升级:全链路数字化,重构景区票务管理体验
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发布时间:发布日期:2026-01-20 14:00:53
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一、系统核心定位:景区票务的数字化管理中枢
该系统聚焦景区售检票流程的信息化改造,实现分时分量预约、后台自动上票、多设备核销、数据实时汇总的全链路能力,彻底替代传统纸质票与人工管理模式,为景区运营决策提供精准数据支撑。
- 游客端:简化预约购票流程,支持多渠道核销,提升出行体验;
- 管理端:实现门票智能管控、订单实时追踪、数据自动分析,大幅降低人力成本。
二、全功能模块:覆盖票务管理全场景
系统配备 12 大功能模块,精准匹配景区运营需求:
🔹 票务管理类
- 门票管理:灵活配置多种门票类型(上午票、下午票、全天票等),适配景区分时段运营策略;
- 订单管理:实时呈现预约订单状态,支持线上退票、改签,提升游客满意度;
- 特殊票种:可按需设置团购、套票等营销票种,丰富景区营收手段;
- 系统自动上票:后台设置规则后自动发布门票,减少人工操作成本。
🔹 景区服务类
- 景区公告 / 动态:通过图文形式发布通知与活动信息,提升游客触达效率;
- 线下预约:支持前台 PC 端现场预约,满足不同游客的购票习惯。
🔹 运营支撑类
- 用户管理:基于身份证、手机号实现游客身份核验与精准筛选;
- 数据统计:后台自动汇总订单、客流等数据,生成多维度报表,辅助运营决策;
- 黑名单机制:可设置游客黑名单,强化景区秩序管理。
🔹 设备与核销类
- 闸机设备对接:API 对接闸机、手持终端,实现电子票自动核销;
- 多方式核销:支持身份证、二维码、人脸识别等核验方式,简化检票流程;
- 身份或二维码识别:快速完成游客身份核验,提升通行效率。
三、落地价值:降本提效,游客与景区双赢
某 4A 景区上线该系统后,游客检票等待时间从 15 分钟缩短至 2 分钟,票务人力成本降低 50%;同时通过分时预约功能,高峰时段客流压力下降 30%,游客满意度提升至 95%。系统不仅提升了景区管理效率,也优化了游客的出行体验。
